PT. Faunafella Grup Indonesiamembuka lowonganAdmin Groomer – Pet Groomer

Admin Groomer

Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, mulai dari memberikan informasi seputar paket perawatan hingga menangani keluhan. Selain itu, Admin Groomer juga mengelola seluruh aspek operasional dan penjualan.

• Mengurus proses penjualan secara lengkap, dari konfirmasi pesanan pelanggan hingga penerbitan tagihan (invoice).
• Berkolaborasi dengan tim keuangan untuk memastikan semua pembayaran dari pelanggan berjalan lancar.
• Menyusun jadwal kerja harian untuk para groomer berdasarkan permintaan layanan yang diterima.
• Memastikan semua groomer bekerja efisien sesuai jadwal dan memenuhi standar kualitas yang telah ditentukan.

Pet Groomer

Sebagai Pet Groomer, tugas utama Anda adalah memberikan layanan perawatan hewan profesional secara langsung di lokasi pelanggan. Anda diharapkan dapat bekerja mandiri dengan menjunjung tinggi standar keselamatan dan kepuasan pelanggan.

• Melakukan perawatan fisik lengkap untuk anjing dan kucing, meliputi memandikan, mengeringkan, menyisir, memotong kuku, membersihkan telinga, dan merawat bulu.
• Melakukan kunjungan ke rumah pelanggan sesuai jadwal yang sudah diatur.
• Membangun komunikasi yang baik untuk menumbuhkan kepercayaan dari pemilik hewan.
• Bekerja secara disiplin, jujur, dan penuh tanggung jawab.
• Mengutamakan keselamatan diri sendiri dan hewan peliharaan saat menjalankan tugas.

Sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perawatan hewan peliharaan membuka kesempatan kerja untuk mengisi posisi Admin Groomer dan Pet Groomer. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan untuk masing-masing posisi.

Admin Groomer

• Pendidikan minimal SMA/SMK. Lulusan D3 atau S1 di bidang manajemen atau administrasi akan menjadi nilai tambah.
• Diutamakan memiliki pengalaman sebagai admin atau customer service, terutama di industri retail atau perawatan hewan.
• Menguasai perangkat lunak administrasi seperti Microsoft Office, Google Sheets, atau aplikasi sejenis.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk mengatur jadwal groomer.
• Memiliki kepribadian yang ramah, sabar, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Disiplin dan teliti dalam mencatat data pelanggan serta transaksi.
• Bersedia mengikuti masa pelatihan selama dua bulan.

Pet Groomer

• Wajib seorang penyayang binatang serta sabar menghadapi berbagai jenis hewan.
• Pengalaman dalam grooming anjing dan kucing akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan mencukur bulu hewan menjadi nilai plus.
• Bersedia bekerja secara mobile dengan mengunjungi langsung ke rumah pelanggan.
• Wajib mempunyai motor pribadi dan smartphone.
• Memiliki kemauan kuat untuk belajar dan berkembang.
• Siap bekerja pada akhir pekan dengan jadwal libur di hari kerja (weekday).

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi, segera kirimkan lamaran Anda melalui tautan berikut:

• Admin Groomer: https://bit.ly/FormLamaranFaunafella
• Pet Groomer: https://bit.ly/LokerGroomerFaunafella