Eduprima Education Groupmembuka lowonganStudent Service Consultant

Eduprima Education Group membuka kesempatan bagi individu yang gesit, inisiatif, dan cepat belajar untuk bergabung sebagai Student Service Consultant (SSC). Peran ini berfokus pada pelayanan dan pendampingan siswa, memastikan setiap proses belajar berjalan lancar, profesional, dan berkesan. Cocok untuk kamu yang ingin berkarir di dunia customer experience dan pendidikan, serta terbuka untuk semua jurusan. Kami mencari pribadi yang komunikatif, proaktif, dan memiliki komitmen jangka panjang untuk tumbuh bersama Eduprima.

Ringkasan

Perusahaan :
Eduprima Education Group
Pendidikan :
D3/D4
Pengalaman :
Tanpa Pengalaman
Jenis Kelamin :
Pria/Wanita
Umur :
Minimal 18 Tahun
Perolehan Gaji :
Negotiable / UMR
Kategori :
Konsultan
Status Pekerjaan :
Full Time
Jam Kerja :
Senin - Jumat (08:00 - 17:00)
Lokasi Kerja :
Jl. Ring Road Barat No.250, Area Sawah, Nogotirto, Kec. Gamping, Sleman, DIY, 55511
Tanggal Berakhir :
27 November 2025

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung jawab utama posisi ini adalah memastikan seluruh kebutuhan siswa terpenuhi secara optimal. Dalam menjalankan tugas, Anda akan memanfaatkan beragam aplikasi modern seperti WhatsApp, Email, AI, hingga Trello untuk mendukung kelancaran layanan. Anda diharapkan mampu memberikan respons cepat dan profesional atas pertanyaan maupun keluhan siswa melalui berbagai kanal komunikasi.

Selain itu, tugas Anda mencakup proses administrasi mulai dari pendaftaran, verifikasi data, hingga input ke sistem pembayaran. Anda juga akan menangani setiap permasalahan siswa dengan pendekatan yang solutif dan empatik. Untuk menjamin pengalaman belajar yang lancar, Anda akan aktif melakukan follow-up kebutuhan siswa dan berkoordinasi erat dengan tim internal lainnya.

atau dalam bentuk list:

Memanfaatkan berbagai aplikasi (WhatsApp, Email, AI, Trello) untuk menunjang operasional layanan.
Memberikan respons yang cepat dan profesional terhadap pertanyaan serta keluhan siswa di berbagai platform komunikasi.
Mengelola administrasi siswa, termasuk proses pendaftaran, verifikasi, dan input data pembayaran.
Mendukung dan memantau aktivitas belajar siswa, termasuk melakukan follow-up terkait jadwal dan kebutuhan mereka.
Menyelesaikan setiap permasalahan yang dihadapi siswa secara empatik dan berorientasi pada solusi.
Bekerja sama dengan tim internal lain untuk memastikan pengalaman belajar siswa berjalan mulus dan efektif.

Syarat Pekerjaan

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah
Mampu menggunakan WhatsApp, Email, AI, dan Trello dengan baik
Terampil dalam administrasi dan penginputan data ke sistem
Komunikatif, sopan, dan profesional secara lisan maupun tulisan
Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan berpikir solutif
Cepat beradaptasi, gesit, dan memiliki inisiatif tinggi
Mau menerima kritik dan saran untuk pengembangan diri
Ramah, detail, disiplin, serta memiliki tanggung jawab kerja yang tinggi
Berempati dan peduli terhadap kebutuhan siswa
Dapat bekerja mandiri maupun dalam tim
Memiliki komitmen jangka panjang untuk berkembang bersama perusahaan

RINGKASAN POSISI:

Tingkat Pendidikan: D3, S1, S2
Gender: Pria / Wanita
Status Kerja: Full Time
Waktu Kerja: Shifting
Pagi: 07.30 – 15.30 WIB
Tengah: 11.00 – 19.00 WIB
Sore: 14.30 – 21.30 WIB
Lokasi Kerja: Jl. Ring Road Barat No. 250, Area Sawah, Nogotirto, Kec. Gamping, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55592

Setelah melakukan pendaftaran, konfirmasi melalui WhatsApp ke nomor: 0821-3548-2900 dengan format pesan: SSC (spasi) Jogja (spasi) Nama Lengkap